Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Christian Breukhoven, handelnd unter „SwiftClaim"
Scharnhorststraße 4H, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: datenschutz@swiftclaim.eu
2. Erhobene Daten
Im Rahmen der Nutzung unseres Dienstes verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse)
- Angaben zur Forderung (Sachverhalt, Betrag, Gegenseite, Belegauswahl)
- Zahlungsinformationen (Bestätigung und Zuordnung über den Zahlungsdienstleister)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit)
Die Eignungsprüfung ist anonymisiert und enthält keine personenbezogenen Daten.
3. Zwecke der Verarbeitung
- Erstellung und Zustellung Ihres Dokumentenpakets
- Zahlungsabwicklung
- Kundensupport
- Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs
4. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung: Erstellung, Zustellung des Dokumentenpakets und Zahlungsabwicklung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: Verarbeitung Ihrer Angaben durch automatisierte Systeme zur Dokumentenerstellung, soweit hierfür Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt wird.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse: Sicherer und stabiler Betrieb der Website, Missbrauchsprävention.
5. Eingesetzte Dienstleister
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir ausgewählte technische Dienstleister ein. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Dokumentenerstellung
Zur Erstellung und Strukturierung der von Ihnen angeforderten Dokumente nutzen wir technische Systeme zur automatisierten Verarbeitung von Texteingaben.
Dabei können die von Ihnen im Fragebogen bereitgestellten Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Erstellung der Dokumente erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie — soweit erforderlich — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd. bzw. verbundene Unternehmen der Stripe-Gruppe. Die Zahlungsdaten werden unmittelbar durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten lediglich Informationen, die zur Bestätigung und Zuordnung der Zahlung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
E-Mail-Versand
Für die Zustellung Ihres Dokumentenpakets und die technische Kommunikation nutzen wir externe E-Mail-Dienstleister. Hierbei werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie die zur Zustellung erforderlichen Dokumente verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Hosting und technische Infrastruktur
Unsere Website wird über externe Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister betrieben. Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem, aufgerufene Seiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).
6. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit einzelne technische Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO. Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare geeignete Garantien eingesetzt werden.
7. Speicherdauer
- Fragebogendaten und generierte Dokumente: 30 Tage nach Erstellung
- Zahlungsnachweise: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Server-Logs: 14 Tage
- Support-Anfragen: 6 Monate nach Abschluss
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten automatisch gelöscht.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten angemessen zu schützen. Hierzu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen und automatische Löschung nach Ablauf der Speicherfrist.
10. Kontakt
Für Datenschutzanfragen, Auskunftsersuchen oder Löschungsanträge wenden Sie sich bitte an:
datenschutz@swiftclaim.eu