Europese procedure voor geringe vorderingen
Geldvordering als consument in een ander EU-land
U heeft iets gekocht bij een bedrijf in een ander EU-land, een dienst geboekt of een borg betaald – en uw geld is niet terugbetaald? Voor grensoverschrijdende vorderingen tot €5.000 bestaat de Europese procedure voor geringe vorderingen. De procedure is schriftelijk, zonder verplichte advocaat en het vonnis geldt in alle EU-landen.
Typische gevallen voor consumenten
Webshop in het buitenland betaalt niet terug
Goederen teruggestuurd of geannuleerd, maar geen terugbetaling ontvangen.
Zaak controleren →
Borg van huurauto niet terugbetaald
De borg is ingehouden, hoewel er geen schade was.
Zaak controleren →
Borg vakantiewoning niet terugbetaald
De verhuurder in een ander EU-land betaalt de borg niet terug.
Zaak controleren →
Reis of dienst niet terugbetaald
Geannuleerde boeking of niet geleverde dienst zonder terugbetaling.
Zaak controleren →