Typiska användningsfall
När SwiftClaim kan hjälpa
SwiftClaim är utformat för gränsöverskridande penningfordringar inom EU, till exempel när pengar inte har betalats tillbaka eller en faktura förblir obetald.
Typiska fall för konsumenter
Webbutik i utlandet återbetalar inte
Varan har returnerats eller beställningen avbrutits, men ingen återbetalning har kommit.
Deposition för hyrbil betalas inte tillbaka
Depositionen har hållits inne trots att ingen skada fanns.
Deposition för semesterboende återbetalas inte
Hyresvärden i ett annat EU-land betalar inte tillbaka depositionen.
Resa eller tjänst har inte återbetalats
Avbokad bokning eller ej utförd tjänst utan återbetalning.
Typiska fall för egenföretagare
Kund i utlandet betalar inte
Tjänsten är utförd och fakturan skickad, men betalningen uteblir.
Förskott för uppdrag återbetalas inte
Ett uppdrag blev inte av, men den redan betalda förskottsbetalningen har inte betalats tillbaka.
Varor från EU-land betalda men inte levererade
Du har betalat för material, varor eller utrustning, men leveransen kom aldrig.
Arvode eller slutbetalning saknas
Projektet är avslutat, men det avtalade arvodet eller den sista betalningen är fortfarande obetald.
När SwiftClaim troligen inte passar
- Fordran gäller inte pengar
- Beloppet överstiger 5 000 €
- Båda parter finns i samma land
- Ärendet gäller Danmark eller ett land utanför EU
- Du saknar namn och adress till motparten
- Du behöver juridisk rådgivning eller representation